通过电话来销售东西,这是很多企业都惯用的一种方法。
如果使用得当,确实可以带来不少潜在的客户。
甚至在不少公司,这都成了一个极重要的客户来源。
电话营销决不等于随机的打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。如果不掌握正确的方法,可以说打电话的效果不会太好。
要知道你潜在客户群体的电话,想办法把这些人的电话给搞到。这是电话营销的前提。
如果是个人的电话就打,那就白费功夫。
通过使用电话,来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法。成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值。 这本身确实是一种不错的销售手段。
成功的电话销售,都要经常三个阶段才能带来真正的客户。
第一个阶段就是引发兴趣。
第二个阶段就是获得信任。
第三个阶段就是有利润的合约。
打电话有不少技巧需要我们去掌握,这样才能提高成功率。