无论是哪个行业，都和服务有关的，这次向大家分享到的这部教程是有关宾馆服务员方面的。

做为服务员，最基本的要求有以下两个方面：

 1. 服务员仪容仪表总体要求： 容貌端正，举止大方；端庄稳重，不卑不亢； 态度和蔼，待人诚恳；服饰庄重，整洁挺括； 打扮得体，淡妆素抹；训练有素，言行恰当。

2 、容貌： 表情明朗、面带微笑，亲切和善、端庄大方。

基本职责有：

1. 按照餐厅服务标准和程序（特别注意速度和准确性）为客人提供餐饮服务。

2. 清洁和保养所属区域内的设备、工具。

3. 准备和调制含酒精和非含酒精的饮料。

4. 懂得不同类型的酒及不同酒的服务方法。

5. 完成当班主管分配的其他任务以使顾客满意并为创造利润。

这部宾馆服务员职业技能培训视频中也有详细的介绍，我们一看就会。如果您也是一名宾馆服务人员的话，不妨认真的学习一下吧。