在城市里面，如果要说什么店最多，那就数饭店了。

不管是大城市还是小城市，都有无数个饭店，基本上每条街上都有饭店，走几步就能看到一家饭店。

这么多饭店，也就需要数量庞大的服务人员。

这几年，由于用工荒，导致饭店服务人员工资也在快速上涨。

但合格的服务人员，都需要先通过培训，才能成为一名合格的服务人员。

餐厅服务员技能培训视频，就是一个很不错的培训资料。

这个工作难是不难，但如果没有学过，也很难胜任。

特别是大一些的饭店，更是得有技能过硬的服务人员才可能。

本教程主要讲解的知识点有：道德和意识的培训，服务礼仪、微笑服务，餐厅服务技艺，中餐厅服务工作，餐厅服务流程，菜点知识，酒、茶及其他饮料的常识，工作中常见问题处理。

相信这些都是服务人员最需要掌握的，工作中最常用到的。